2411 – Chính sách bảo mật thông tin khách hàng
Tại 2411, bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Chính sách bảo mật này nhằm minh bạch cách thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.
Việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi đồng nghĩa bạn đã chấp nhận các điều khoản trong chính sách bảo mật này.
Dữ liệu chúng tôi thu thập
Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký tài khoản, bao gồm tên, ngày sinh, số điện thoại, email và các thông tin định danh cần thiết để xác minh danh tính.
Đồng thời, dữ liệu về thiết bị truy cập, trình duyệt, địa chỉ IP và dữ liệu sử dụng dịch vụ cũng được ghi nhận nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.
Các thông tin thanh toán, giao dịch nội địa bằng VND được bảo vệ theo tiêu chuẩn cao nhất để đảm bảo an toàn cho khách hàng.
Ngoài ra chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để theo dõi và tối ưu hoạt động trên website.
Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu cá nhân được sử dụng để quản lý tài khoản, xử lý giao dịch, cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí, cũng như liên hệ hỗ trợ khách hàng khi cần.
Ngoài ra, thông tin giúp chúng tôi phân tích hành vi người dùng để nâng cao trải nghiệm và gửi thông báo khuyến mãi phù hợp với sở thích.
Dữ liệu không được sử dụng cho mục đích thương mại bên ngoài mà không có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng.
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
2411 áp dụng các biện pháp kỹ thuật hiện đại như mã hóa, tường lửa và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt nhằm bảo vệ dữ liệu khách hàng khỏi các truy cập trái phép hay rủi ro mất mát.
Dữ liệu sẽ được lưu trữ trong các môi trường bảo mật, tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Nhân viên và đối tác chỉ được phép tiếp cận dữ liệu khi cần thiết và phải tuân thủ các ràng buộc về bảo mật nghiêm ngặt.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
2411 cam kết không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba bên ngoài trừ khi được phép hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
Trong một số trường hợp hợp tác với nhà cung cấp dịch vụ như xác minh danh tính, xử lý giao dịch, các đối tác được yêu cầu tuân thủ nghiêm ngặt chính sách bảo mật và chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích được ủy quyền.
Bất kỳ hành vi sử dụng dữ liệu sai mục đích sẽ bị chúng tôi xử lý nghiêm theo hợp đồng và pháp luật.
Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc giới hạn việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Mọi yêu cầu về dữ liệu cá nhân sẽ được 2411 xử lý kịp thời, bảo mật và minh bạch theo quy trình nội bộ và luật pháp hiện hành.
Bạn cũng có thể kiểm soát cookie và các tùy chọn theo dõi khác thông qua cài đặt trình duyệt hoặc yêu cầu hỗ trợ từ bộ phận chăm sóc khách hàng.
Bảo vệ quyền riêng tư của bạn cùng 2411
Truy cập Câu hỏi thường gặp hoặc đăng nhập để quản lý tài khoản cá nhân và dữ liệu riêng tư.
Trang chủ Đăng ký Đăng nhập